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中國菏澤網消息（通訊員 劉波 記者 王富剛） “以前靠電視、廣播了解政策，信息獲取效率低且不夠準確；如今通過手機平臺申領輔助器具，進度一目了然！”近日，單縣李田樓鎮二級肢體殘疾村民周某在使用智慧助殘平臺辦理業務時，切實感受到了便利。

單縣依托“互聯網+”，打造線上線下協同的“掌上殘聯”，實現群眾“線上點單、殘聯線下服務”。平臺以提升殘疾人社會參與度和生活幸福感為目標，構建起“1+4+10”便民服務體系：以“1”個智能化管理平臺為核心，通過“4”類應用端口（管理員端、殘疾人端、社會端、企事業單位端）滿足多方需求，并結合如康家園、助殘聯盟、政策超市等“10”大服務場景，提供全方位智慧化服務。

在日常使用中，工作人員通過管理員端更新信息，殘疾人可實時查詢招聘崗位、門店優惠、助殘培訓課程等內容，有效打通了便民服務“最后一公里”。目前，該平臺已納入單縣“數字政府”建設體系，聚焦政策法規、創業就業、康養照護等殘疾人重點關注領域，以數字化手段保障特殊群體生活無障礙。

“新思路與新技術的融合，既拓寬了殘疾人獲取信息、辦理事務的渠道，也為數字惠民提供了有益參考。”單縣大數據局局長王開國表示。單縣殘疾人聯合會理事長朱文莉介紹，平臺秉承“讓數據多跑路、讓殘疾人少跑腿”的宗旨，努力滿足殘疾人多樣化需求。

據統計，該平臺投入使用以來，已服務殘疾人超3萬人。下一步，單縣將針對殘疾人就業難問題加強崗位信息發布，推動平臺提供更加精準的個性化服務。