作者: 姜璐璐 來源: 牡丹晚報 發表時間： 2025-12-19 08:39
□記者 姜璐璐
今年以來，一場關乎市民“出門第一步、回家最后一程”的老舊電梯更新行動，在菏澤全市多個小區推進，成效顯著。連日來，牡丹晚報全媒體記者走訪部分已更新電梯的小區，聆聽居民從“梯”心吊膽到“梯”面煥新的生活變化。
老舊電梯“槽點”多
居民出行成煩心事
“以前那部電梯，運行起來哐哐當當，每天上下樓心里直打鼓。”12月17日，市和平路鑫苑花園小區業主朱先生回憶老電梯時仍心有余悸。他介紹，這部服役多年的老電梯還是鄰里矛盾的“導火索”：“早晚高峰，電梯又慢又小還總出毛病，有時候一家人急著上班上學，電梯卻‘趴窩’，大家擠在樓道里難免互相埋怨，沒少鬧矛盾。”
物業工作人員趙青也深有感觸。“以前工作手機一響，多半是電梯報警。”她苦笑著說，“尤其早晚高峰，經常有業主焦急來電：‘電梯不動了’‘我被關里面了’……我們立刻聯系維保人員，一邊安撫被困業主，一邊疏導其他人。電梯故障不僅讓業主擔驚受怕、出行不便，也讓物業壓力山大。”
噪音大、故障頻發、等待久、空間窄……這些曾是菏澤不少老舊小區高層居民的日常困擾。一部電梯雖小，卻承載著居民上下樓的基本需求，其運行狀態直接關乎大家的獲得感、幸福感與安全感。
政策資金雙保障
破解更新“攔路虎”
針對居民強烈的電梯更新意愿，菏澤市住建局推進住宅老舊電梯更新民生工程，以“簡化手續、縮短周期、優化群眾工作方法”為目標推動落地。
市住建局相關負責人介紹，國家出臺《關于推進住宅老舊電梯更新改造的實施意見》等文件，將此項工作納入超長期特別國債支持范圍，為地方推進工作提供了有力支撐。
資金問題是電梯更新的最大難題。菏澤創新建立“政策+維修資金+公積金+業主”籌措模式，優先申請國家專項補貼：“符合條件尤其是使用15年以上的老舊電梯，每臺可獲15萬元定額補貼。”以2025年更新的63部電梯為例，共爭取國債補貼945萬元，覆蓋總投資的95.4%，“這筆補貼起到決定性作用，大幅減輕了居民的資金壓力。”
剩余資金通過引導業主使用住宅專項維修資金、提取本人及配偶住房公積金，或由業主少量出資解決。實際操作中，部分老舊電梯還可折價抵消部分更新費用，“最終多數居民不用掏錢或僅掏少量費用就能用上新電梯，配合度自然很高。”
多方聯動聚合力
施工兼顧民生需求
電梯更新不僅是設備更換，更是復雜的社區治理工作。為解決意見統一、費用分攤、施工擾民等問題，菏澤強化多方聯動，搭建“部門+社區”協調議事平臺。
“我們聯合市場監管、街道、社區、物業及業主代表組成專項工作組。”市住建局工作人員介紹，針對費用分攤、后續維保等核心問題，指導魯西新區規劃建設局不定期召開協調會，充分聽取各方意見。社區老黨員、熱心業主主動入戶解讀政策、協調鄰里關系，成為凝聚共識的“潤滑劑”。
施工期間，如何減少對居民生活的影響，是民生工程“貼心度”的關鍵。施工前，施工方通過公示欄、微信群發布公告，明確施工計劃、應急方案及24小時服務熱線；施工中嚴格分時段作業，避開居民休息和出行高峰，使用低噪音設備并加裝隔音圍擋，最大限度降低噪音和粉塵污染。
南華康城小區業主劉少良剛體驗過新電梯，對施工安排十分滿意：“施工方考慮得很周到，時間安排合理，也沒覺得吵。現在坐上又快又穩還漂亮的新電梯，真要感謝好政策！”
“梯”升幸福感
美好生活一鍵直達
走進電梯換新后的小區，嶄新寬敞的轎廂、平穩快速的運行、清晰明亮的樓層顯示，處處透著居民的喜悅。
“現在可好了，電梯又寬敞又亮堂，運行起來幾乎沒雜音，特別安全！”鑫苑花園小區業主朱先生笑著說，鄰里間因電梯產生的矛盾少了，乘梯時心情舒暢，關系也更和諧了。
趙青也終于松了口氣：“換了新電梯，與電梯相關的投訴幾乎沒有了。我們能把更多精力投入其他物業服務，業主滿意度明顯提升。”
據市住建局相關負責人介紹，2025年全市已完成63部住宅老舊電梯更新；2026年計劃更新的80部電梯已完成項目入庫、立項等前期工作，正有序推進。目前，鑫苑花園、南華康城等小區僅更換了部分達到更新條件的電梯，后續將根據其他電梯的使用年限和狀況陸續申報更新。
一部小電梯，從“憂心工程”變為“暖心工程”，升騰起百姓的幸福煙火氣。它不僅消除了安全隱患，減少了長期維修的繁瑣與成本，更切實提升了居民的幸福感。菏澤正以扎實行動回應民之所盼，讓城市發展的溫度，體現在居民“一鍵直達”的便捷與安心之中。
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