作者: 張慧 來源: 菏澤日報 發表時間： 2022-08-11 09:44
中國菏澤網消息（記者 張慧 通訊員 李金鑫）7月31日凌晨，市政府辦公室工作人員劉芳、趙龍海接收到一份來自省政府辦公廳的疫情防控公文，他們第一時間電話匯報，并迅速將文件送往10公里外的省市疫情處置工作菏澤現場指揮部簽閱辦理。這只是市政府辦公室疫情防控工作的一個縮影。自我市疫情發生以來，市政府辦公室堅決貫徹習近平總書記關于疫情防控的重要指示批示精神和省市決策部署，全體工作人員迎難而上、奮勇攻堅，全力奮斗在疫情防控各條戰線上，全力護航疫情防控工作。
面對突如其來的疫情，市政府辦公室文秘科（保密辦公室）工作人員迅速到崗。2名同志吃住在單位，與省委辦公廳、省政府辦公廳相關處室保持24小時聯系，無論來文是深夜或凌晨，均第一時間簽收、第一時間送至現場指揮部、第一時間將省領導批示回傳；1名同志赴現場指揮部深度參與文件處理、運轉、批轉等工作，全天候不間斷辦文，確保政令直達基層、貫通部門；1名同志連夜奔赴抗疫主戰場曹縣，積極參與疫情處置有關工作，通宵達旦、整夜不休是工作常態。
同時，總值班室啟動戰時值班模式，由“日常輪班”轉變為“專職值班”，全面堅守陣地、全力保障運轉。在做好值班值守的同時，總值班室工作人員堅持每天6時、17時、24時調度梳理匯總全市各縣區核酸采樣及檢測結果等疫情防控數據，為指揮部決策提供依據。為解決無法實現市縣鄉三級視頻會議同時召開的問題，總值班室提出6小時搭建政府綜合視頻會議系統方案，連夜組織協調移動公司、市委黨校全力搭建，最終用6小時完成了常態時2天的工作量，有力保障了省市縣疫情指揮部的每日例會和各類疫情工作會議。
“疫情就是緊急命令，熱線就是戰斗崗位”，為確保群眾疫情期間訴求能夠第一時間反映、第一時間受理，市長公開電話受理中心自7月29日起啟動了應急處置程序，實行領導24小時在崗值班制，確保重大、突發問題及時上報、妥善處置；12345熱線151名工作人員全部到崗到位，實行封閉管理，24小時全天候接受群眾的咨詢、求助、投訴和建議，切實做到轉辦及時、處置快速。
為保障市政府辦公區、生活區的工作和生活秩序，保衛科13人吃住在崗，實行24小時輪班制度，全面加強辦公區和生活區的巡查管理；政務公開科把疫情防控信息公開作為首要任務，在政府網站發布疫情防控新聞、公告通告等信息30余條，在“菏澤政務”微信公眾號刊播疫情防控稿件20余條，并及時回復群眾留言信息、回應社會關切；接待科全力做好省援菏方艙醫院工作隊全體醫護人員的后勤保障工作，隨援菏醫護人員同吃同住，全程協調住宿、車輛、用餐、辦公、消殺等工作，為援菏白衣天使提供保障；“吹哨”辦安排專人24小時值班，7月29日以來，市“吹哨”平臺共受理分發事項124件、省“接訴即辦”平臺8件，有效解決了企業在疫情期間存在的疑點、難點問題；市機關事務服務中心工作人員堅守一線，全力保障用車平臺正常運轉；大數據相關科室、單位為保障綜合視頻會議系統和電子政務外網正常運行，安排專人24小時值班值守，以備隨時解決問題。
市政府辦公室積極響應市委號召，發動黨員志愿者參與“菏心抗疫”志愿服務活動。本著就近就便原則，市政府辦公室志愿者爭當先鋒、勇打頭陣，主動與所在小區、社區聯系，積極投身抗擊疫情志愿服務，在疫情防控阻擊戰殲滅戰中彰顯愛心善意和責任擔當，匯聚起眾志成城、抗擊疫情的志愿力量。7月28日以來，已動員組織30余人次參與疫情防控志愿服務活動。
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