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　　　“喂，請問是劉局長嗎？我想了解一下注冊公司的手續(xù)和流程是怎樣的？”日前，劉奇光像往常一樣提前半個多小時，早早地來到辦公室，剛坐下就接到了群眾的咨詢電話。盡管早已不在窗口負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)，但每天接聽群眾電話依然是他日常工作的一部分。

　　從風(fēng)華正茂到年近五旬，劉奇光在服務(wù)企業(yè)注冊登記這個崗位上堅守了十多年。在這塊和群眾打交道最多的陣地上，他堅守著真誠、認(rèn)真、熱心的原則，以“店小二”的身份服務(wù)于廣大企業(yè)，贏得了大家的交口稱贊。

　　緊張高效是劉奇光日常工作的真實寫照。他先后任企業(yè)注冊局綜合科、企業(yè)科和個體科科長、副局長。工商審批窗口是一個完全開放式的場所，辦公電話、手機響聲此起彼伏，內(nèi)部請示、簽批，來辦事、咨詢的人絡(luò)繹不絕。在辦理業(yè)務(wù)中，劉奇光還兼顧企業(yè)登記窗口咨詢，主動做引導(dǎo)、解釋、指導(dǎo)工作。每天光咨詢電話就要接幾十個，常常講到喉嚨嘶啞。一天下來，經(jīng)常顧不上喝水，耽誤了吃飯，家中急事被擱置……直到下班時間過后，企業(yè)辦事人員都走了，他才能在辦公桌前靜靜地坐下來，加班審閱、簽批申報材料。

　　“解決了一件小事，也許是幫助了別人一件大事，不讓企業(yè)作難，就是給咱菏澤經(jīng)濟做貢獻(xiàn)呢！”劉奇光常常教導(dǎo)身邊的人，面對前來注冊的企業(yè)要有愛心和耐心。

　　凡人小善，最為動人。談到劉奇光，每一個和他接觸過的人無一不點頭稱贊。2018年4月，山東華盛榮鎂業(yè)科技有限公司需辦理股權(quán)變更、增加注冊資金手續(xù)，但是材料不完備，如果不馬上辦理的話就無法與客戶進(jìn)行正常業(yè)務(wù)往來，公司將面臨著巨大的損失。在窗口辦理無果后，公司副總經(jīng)理肖培環(huán)在萬般焦急中找到了劉奇光。“我也不認(rèn)識劉局長，聽說他是負(fù)責(zé)人，就抱著一線希望去找他，當(dāng)時劉局長耐心地聽我說完情況，安慰我說一定想辦法。他打了好多個電話，又是跟省里溝通，又是與窗口協(xié)調(diào)，最后決定特事特辦，親自簽名擔(dān)責(zé)先給我們辦理了手續(xù)，讓我們邊經(jīng)營邊補齊材料，把損失降到最小。”肖培環(huán)對記者說。山東華盛榮鎂業(yè)科技有限公司只是劉奇光服務(wù)過的企業(yè)中的一個。

　　主持企業(yè)注冊局工作兩年多以來，他直面商事制度改革的“硬骨頭”，當(dāng)好“主心骨”，打好“主動仗”，全身心投入到服務(wù)工作中，樹立了良好信譽與口碑。劉奇光先后10余次榮獲市局先進(jìn)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，10余次獲評優(yōu)秀公務(wù)員，6次被省人事廳等部門授予“三等功”，并獲全省系統(tǒng)“百優(yōu)注冊員”、菏澤市“百優(yōu)”人民滿意公務(wù)員等榮譽，2018年市企業(yè)注冊局被評為全省系統(tǒng)“十佳企業(yè)登記示范窗口先進(jìn)集體”。其真情為企服務(wù)、真心助企發(fā)展的先進(jìn)事跡被多家媒體報道60余次，數(shù)次受到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志的批示表揚，被廣大經(jīng)營者譽為“企業(yè)的貼心人”。

　　在劉奇光的辦公桌上，記者看到了厚厚的一沓小紙片，最上面一張密密麻麻地寫著雙升培訓(xùn)、省局發(fā)郵件、牡丹區(qū)檔案等多項事宜，這是劉奇光今天要處理完結(jié)的工作事項。“事太多了，生怕自己忘了哪項，寫下來隨時拿著看看。”說著他隨手把紙片揣到了兜里。

　　辦一項業(yè)務(wù)，交一個朋友，贏一片口碑，樹一次形象。正是這點滴小事的積累，讓劉奇光成了市場監(jiān)管局的一面旗幟，企業(yè)家和辦事人員提起他來，沒有不豎大拇指的，經(jīng)營有了困難，首先想到“找劉奇光”。 日復(fù)一日，年復(fù)一年，劉奇光始終用樂觀的心態(tài)面對工作，享受著忙碌帶來的充實，從不在乎繁瑣、疲倦，也從未有過消極、懈怠。同事們都說他工作起來像個不知疲倦的 “機器人”，劉奇光聽到都會哈哈一笑：“沒覺得累啊，感覺很充實。”

　　在與劉奇光交談中，“讓企業(yè)少作難”是他提及頻率最高的一句話。同事們?yōu)閯⑵婀獾墓ぷ髯隽丝偨Y(jié)：“不管是企業(yè)的事還是自己的事，都是自己的事；不管是生人還是熟人，都是熟人；不管是小事還是大事，都是大事。” 記者 張 慧 張小彤