作者: 孫 濤 來源: 菏澤日報 發表時間： 2021-07-14 18:06
“群眾舉報信中的每一個字，都寄托了殷切期盼，我們應高度重視；上訪途中的每一步路，都彰顯了群眾的強大信念，我們應充分尊重；信訪答復的每句話，都能給予群眾新的希望，我們應正確對待……”近日，榮獲“全市優秀黨務工作者”稱號的市紀委監委機關黨委委員兼第五黨支部書記、信訪室主任童亞麗在接受記者采訪時表示。
“榮譽不僅僅是屬于我個人，也是屬于我們整個支部。”面對記者采訪，童亞麗坦言，“一個人的力量是有限的，每一份榮譽的背后都彰顯著強大的集體力量，講我個人的故事，不如講講我們第五黨支部的故事吧。”
打鐵還需自身硬。近年來，在黨支部書記崗位上，童亞麗積極履行責任義務，帶領支部黨員牢固樹立爭先創優意識，強化使命擔當，將黨建各項工作與本職工作相融相通，充分發揮處理檢舉控告在從嚴治黨中的基礎性作用，使黨的工作落地生根。
為完善信訪舉報基礎設施、創新信訪舉報基本制度、督導基層信訪舉報工作責任落實、培養提升信訪舉報基本能力，2020年，童亞麗帶領該支部黨員干部，開展了全市紀檢監察信訪舉報“四基”攻堅行動。在推進全市紀檢監察信訪舉報工作全面提升的同時，童亞麗常常深入到基層，與群眾面對面了解社情民意，收集了大量“一線民聲”。在她的建議下，該支部圍繞“一線民聲”，結合“四基”攻堅行動撰寫的《聚焦“四基”精準攻堅，創新建立信訪舉報工作新機制》被市委全面深化改革委員會《改革工作簡報》刊發，并被評為2020年度全市“十大改革品牌”。2021年，“四基”深化行動中，工作成效進一步提升，上半年，全市信訪舉報總量同比下降37.1%，連續3年呈下降趨勢。
“鎮紀委來訪接待場所沒有指引牌，沒有工作人員值班，未留聯系方式，群眾到鄉鎮無法及時反映問題，這些情況你們知道嗎？”童亞麗向一鄉鎮紀委反饋道。
為進一步提升基層紀委宗旨意識，童亞麗先后14次帶領支部黨員走進基層，深入信訪舉報量較大的縣區、鄉鎮，開展了“假如我是信訪群眾”全流程暗訪式體驗活動，查找、解決群眾反映難點堵點的問題。“群眾反映問題不容易，及時有效解決群眾困難，亦是一名紀檢干部的初心使命。”童亞麗說，“走基層，走深走實是關鍵。從基層回來后，我們有針對性地組織召開‘體驗歸來話感受’主題黨日活動，明確把人民群眾是否滿意作為衡量工作得失的根本標準。”
據了解，黨史學習教育以來，該支部開展了以“我為群眾解難題，提高群眾滿意度”“我為群眾辦實事，提升群眾獲得感”為主題的“兩為兩提”百日行動，通過“化解一批重復舉報、交辦一批檢舉控告、實施一批便民措施”等“八個一”活動，推動解決了一大批群眾反映的“急難愁盼”問題。對此，市委常委、市紀委書記、市監委主任李茂楠給予高度評價，先后三次對“兩為兩提”百日行動作出批示。
“我們始終把信訪群眾當家人，把信訪件當家書，把信訪問題當家事，把信訪工作當家業，以優質高效的服務，讓群眾獲得感更足、幸福感更持續、安全感更有保障。”童亞麗堅定表示，“一個支部一座堡壘，一名黨員一面旗幟。在今后的工作中，我還將繼續與支部同志一起，始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，努力使一切工作經得起歷史的檢驗、實踐的檢驗和群眾的檢驗。”
另悉，2021年上半年，市紀委監委第五支部累計接待來訪群眾1063批1917人，接聽群眾來電及留言10597個，接收群眾來信648件，接收群眾網絡舉報631件。
通訊員 張祥賓 記者 孫 濤
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