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中國菏澤網(wǎng)消息（記者 武 霈） 3月17日，市醫(yī)保局發(fā)布疫情期間醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“不見面”辦理倡議書，建議市民疫情期間非必要不前往醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口現(xiàn)場辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。

倡議書提出，對于非急辦事項，建議延期辦理，避開疫情防控關(guān)鍵期，或待疫情解除后再進行辦理。對于急辦事項，建議盡量采取“掌辦、網(wǎng)辦”等線上“不見面”渠道辦理。

醫(yī)保業(yè)務(wù)“不見面”辦理途徑包括：

掌上辦理：手機微信、支付寶搜索“菏澤醫(yī)保”小程序，在“辦事大廳”-“我要辦事”模塊中選擇辦理事項辦理即可。

網(wǎng)上辦理：登錄菏澤市醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站，依次點擊“網(wǎng)辦大廳”—“個人辦事”或“單位辦事”，登錄賬號后，按照頁面提示選擇辦理事項進行辦理即可。

咨詢交流“電話辦”：登錄市、縣（區(qū)）醫(yī)保局官方網(wǎng)站或微信公眾號，查詢已公布的業(yè)務(wù)咨詢受理電話，進行在線辦理。

申報材料“容缺辦”：對手工報銷醫(yī)療費、生育津貼申領(lǐng)等需要的紙質(zhì)材料，鼓勵申請人通過電子郵件等方式提交申請材料，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)先行容缺辦理。

慢特病續(xù)方“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”辦：登錄“菏澤醫(yī)保慢病續(xù)方平臺”，實現(xiàn)慢特病續(xù)方線上處方流轉(zhuǎn)，開展線上問診、線上購藥、送藥上門等網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送和電話購藥等。

特殊群體“專項辦”：對老年人等特殊服務(wù)群體，可以在網(wǎng)辦掌辦智能服務(wù)的大字版、語音版上操作，也可以到居住地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或衛(wèi)生院可視化便民服務(wù)站（點）辦理相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。