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中國菏澤網消息（記者 李若生）“ 我在手機視頻辦醫保平臺申請辦理了居民醫療暫停參保業務，通過可視化便民服務站、區醫保服務大廳三方連線，不到兩分鐘就辦好了業務。”12月8日，牡丹區參保居民油夢珂說。

前不久，家住牡丹區李村鎮油樓村的油夢珂被一學校錄用為教師，學校給其繳納職工醫保時，需要油夢珂暫停城鄉居民醫療保險。通過創新推出“手機視頻辦醫保”便民服務線上平臺，牡丹區醫療保障局實現讓“數據多跑路、群眾少跑路”，解決群眾在辦理醫保業務時出現的“跑路多”“時間長”“效率低”等一系列問題。

主題教育開展以來，牡丹區醫療保障局緊扣主題教育總要求，將主題教育成果轉化為為民服務的具體行動，通過加大宣傳力度、組織培訓班、工作人員入村指導等多種方式，結合全區18個鎮街全面推進視頻辦醫保業務。

據了解，全區參保人在全國各地都可通過“菏澤手機視頻辦醫保”小程序進入該平臺，進行在線咨詢、業務申請、材料審核等事宜。參保人在視頻通話時可同步進行傳遞材料、參保地認定、服務站推送、表格自動生成、電子簽章等服務功能，足不出戶即可實現醫保報銷、慢特病申請、醫保關系轉移、參保信息變更登記等醫保業務的線上辦理。

截至目前，全區246個醫保便民服務站（點），共解答參保人員問題12萬人次，辦理業務5萬余件。